Conditions générales de vente

1. Objet et acceptation

Ces conditions régissent toute vente conclue sur ce site. En confirmant une commande, tu les acceptes. Si tu n'en acceptes pas une partie, ne commande pas.

Elles s'adressent à des personnes majeures, capables de contracter, qui commandent pour leur usage personnel et se font livrer dans Dakar, aux conditions de l'article 8.

2. Le vendeur

DakarKits, la boutique en ligne du site louyomb.com, est un nom commercial de l'entreprise individuelle THIOR Elhadji Babacar (enseigne EL HAAJI NDANANE TECH), immatriculée au registre du commerce et du crédit mobilier de Dakar sous le numéro SN.DKR.2025.A.43110 et identifiée par le NINEA 012582377

Téléphone +221 76 173 72 82. Email contact@louyomb.com.

3. Les maillots que nous vendons

Les maillots vendus sur ce site ne sont pas des produits officiels sous licence. Ils ne sont ni fabriqués, ni distribués, ni autorisés par les clubs, les fédérations ou les équipementiers dont ils reprennent les couleurs et les motifs.

DakarKits n'est affilié à aucun d'eux, ni associé ou lié à eux de quelque manière que ce soit. Les noms et logos qui peuvent apparaître appartiennent à leurs titulaires respectifs et servent uniquement à décrire l'équipe à laquelle un maillot fait référence.

Aucune de nos descriptions n'emploie les mots « officiel » ou « authentique ». Les photos que nous publions sont les nôtres, prises sur les articles que nous vendons réellement, et non des visuels de catalogue. De légères différences de teinte ou de finition entre la photo et l'article restent possibles.

4. Prix

Les prix sont affichés en francs CFA (XOF), en nombres entiers, toutes taxes comprises le cas échéant. Un prix barré, lorsqu'il est affiché, est un prix de référence antérieur et non celui d'un concurrent.

Le serveur calcule seul tous les montants au moment de la commande, à partir des prix en base. Rien de ce que ton navigateur envoie comme total n'est pris en compte. Si un prix a changé entre le moment où tu as rempli ton panier et celui où tu valides, c'est le prix recalculé qui s'applique, et il t'est présenté sur la page de confirmation avant tout paiement.

Une offre groupée (« pack ») peut être active : un barème de prix globaux, un par nombre de maillots. Le serveur retient de lui-même la combinaison la moins chère pour toi, et n'applique jamais un palier qui coûterait plus que la somme des prix affichés. Les maillots exclus du pack n'y entrent pas. L'activation du pack, ses paliers et leurs prix sont susceptibles de changer à tout moment ; seuls les montants affichés au moment de ta commande t'engagent.

Les frais de livraison s'ajoutent au total : aucune livraison n'est gratuite. Le récapitulatif de commande indique toujours le sous-total, la remise éventuelle, la livraison et le total à payer. La livraison dépendant de la distance, elle est annoncée sous forme d'intervalle — et le total l'est aussi.

5. Passer commande

La commande ne demande ni compte ni inscription : trois champs obligatoires — nom, numéro de téléphone et adresse de livraison. Le numéro doit être un numéro sénégalais à neuf chiffres commençant par 7. Tu peux ajouter ton email, si tu veux recevoir la confirmation de la commande et l'avis de livraison ; sans lui, la commande passe de la même façon.

Tu peux aussi créer un compte, avec ton email ou ton compte Google, pour retrouver tes commandes et préremplir le formulaire. Il n'est jamais obligatoire, et il ne change ni les prix, ni la livraison, ni la garantie.

À la validation, nous vérifions de nouveau que chaque maillot est en vente, que la taille choisie est disponible, puis nous créons la commande et t'affichons un numéro de la forme DK-00042. Cette page de confirmation vaut récapitulatif. Elle est accessible par un lien privé : conserve-le.

La commande ne constitue pas une vente ferme à elle seule. Nous te contactons par téléphone pour la confirmer et convenir de la livraison. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, notamment si un article n'est plus disponible, si les coordonnées sont manifestement erronées ou injoignables, ou en cas de soupçon de fraude.

Le prix et l'intitulé de chaque ligne sont figés au moment de la commande : une modification ultérieure du catalogue ne change jamais une commande déjà passée.

6. Disponibilité et tailles

Un maillot peut être proposé sans choix de taille, avec une sélection de tailles, ou affiché comme épuisé lorsque aucune taille n'est disponible. Une taille non cochée n'est pas commandable.

Le catalogue est servi depuis un cache pour rester rapide : il peut, pendant un court instant, afficher un article qui vient d'être épuisé. La vérification faite au moment de la commande fait foi. Si un article devient indisponible après ta commande, nous te prévenons et annulons la ligne concernée sans frais.

7. Paiement à la livraison

Le paiement se fait au livreur, au moment de la remise : par Wave sur le +221 76 173 72 82, par Orange Money, ou en espèces. Ce site ne collecte aucune donnée bancaire et ne prélève rien à l'avance.

Prévois le montant exact affiché sur ta confirmation. Le transfert de propriété s'opère au paiement intégral.

8. Livraison et frais

Nous livrons partout dans Dakar, et la livraison est payante dans tous les cas : de 2 000 à 3 000 F selon la distance, ajoutés au total et encaissés avec lui à la livraison.

Le récapitulatif de commande affiche cet intervalle, et le total avec lui. Le montant exact est arrêté pendant l'appel de confirmation et ne dépasse jamais 3 000 F ; si la distance devait coûter davantage, nous te le disons pendant cet appel et tu restes libre d'annuler sans frais.

Nous avons annoncé par le passé une livraison gratuite, puis une zone gratuite le long de l'axe du BRT. Ces offres sont terminées. Une commande déjà passée reste facturée aux montants affichés sur sa confirmation.

Nous ne livrons nulle part hors de Dakar.

Livré sous 24 à 72 h ouvrées après confirmation téléphonique : les heures ouvrées excluent les week-ends et les jours fériés, et le délai ne court pas en cas de force majeure. Ce délai est indicatif et un retard n'ouvre pas droit à indemnité.

Tu dois être joignable au numéro indiqué et présent à l'adresse convenue. Si la livraison échoue parce que tu es injoignable ou absent, nous pouvons la représenter ou annuler la commande. Des représentations répétées peuvent nous conduire à refuser tes commandes suivantes.

9. Vérification à la réception, satisfait ou remboursé

Ouvre et vérifie le colis devant le livreur, avant de payer. C'est le moment prévu pour contrôler le modèle, la taille et l'état.

À cet instant, tu peux refuser tout ou partie de la commande, sans frais et sans justification : tu ne paies rien et l'article repart avec le livreur.

Après paiement, tu es satisfait ou remboursé pendant 7 jours. Si un maillot ne te convient pas — taille, coupe, rendu, ou simple changement d'avis — préviens-nous par téléphone ou WhatsApp au +221 76 173 72 82 dans les 7 jours qui suivent la livraison, avec ton numéro de commande. Pas besoin de te justifier.

Pour être repris, le maillot doit être :

• non porté, sinon pour l'essayer, et non lavé ;
• sans tache, odeur ni marque d'usage ;
• rendu avec son emballage, s'il en avait un.

Le retour est à notre charge : un livreur repasse le prendre dans Dakar, à un moment convenu avec toi. Nous te remboursons par Wave ou Orange Money, dès que le maillot nous est revenu et que son état a été constaté. Un maillot qui ne remplit pas ces conditions t'est rendu, sans frais.

Ce qui est remboursé, c'est le prix des maillots. Les frais de la livraison d'origine restent dus : la course a eu lieu. Si tu rends une partie d'une commande qui a bénéficié du pack, nous te remboursons la différence entre ce que tu as payé pour les maillots et ce que coûtent, au barème de ta commande, ceux que tu gardes — garder un maillot sur trois revient à l'avoir payé à son prix seul.

Restent ouverts, en plus, les recours légaux en cas de défaut caché ou de non-conformité à ce qui a été commandé. Dans ce cas, signale-le-nous avec des photos, et nous procédons au remplacement ou au remboursement — livraison comprise.

10. Annulation

Tu peux annuler une commande sans frais tant qu'elle n'a pas été livrée : appelle-nous ou écris-nous avec ton numéro de commande.

Nous pouvons également annuler une commande, pour les motifs listés à l'article 5. Une commande annulée porte le motif de son annulation.

11. Usage du site

En utilisant ce site, tu t'engages à ne pas :

• passer de commandes que tu n'as pas l'intention d'honorer ;
• utiliser de nom, numéro ou adresse qui ne sont pas les tiens ou que tu n'es pas autorisé à utiliser ;
• automatiser l'envoi de commandes, ni tenter de contourner les protections anti-fraude du formulaire ;
• tenter d'accéder à l'administration de la boutique ou à la commande d'un autre client ;
• revendre notre catalogue, nos photos ou nos textes.

Le site limite le nombre de commandes par adresse IP et par numéro de téléphone sur une courte période, et regroupe en une seule les commandes identiques envoyées à quelques minutes d'intervalle. Nous pouvons refuser le service à qui ne respecte pas ces règles.

12. Propriété intellectuelle

La structure du site, ses textes et les photographies des produits que nous réalisons nous appartiennent. Tu ne peux pas les reproduire sans autorisation écrite. Cela ne s'étend pas aux marques et logos de tiers mentionnés à l'article 3, qui appartiennent à leurs titulaires.

13. Services tiers

Ce site s'appuie sur des prestataires d'hébergement, d'images, d'email, de messagerie, de mesure d'audience et de mesure publicitaire. Ils sont listés dans notre politique de confidentialité. Leurs propres conditions s'appliquent à leur part du service et nous ne répondons pas de leurs interruptions.

14. Disponibilité du site et responsabilité

Le site est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons ni un fonctionnement ininterrompu, ni l'absence d'erreur, et nous pouvons le suspendre ou le modifier à tout moment.

Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions, prix et disponibilités soient exacts ; des erreurs restent possibles. Une erreur manifeste de prix ne nous engage pas : nous te prévenons et tu es libre d'annuler.

Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité au titre d'une commande est plafonnée au montant que tu as effectivement payé pour celle-ci. Nous ne répondons pas des dommages indirects. Rien ici n'écarte une responsabilité qui ne peut légalement l'être.

15. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

16. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La version applicable à ta commande est celle en ligne au moment où tu la valides. La date en haut de page indique la dernière révision.

17. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit sénégalais. En cas de différend, cherchons d'abord une solution amiable : appelle-nous au +221 76 173 72 82. À défaut d'accord, les tribunaux compétents de Dakar sont seuls saisis.